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酒店宣称"超五星" 业内不存在此"级别"

酒店专业人才网 发布时间: 2010/9/13 18:09:14


半岛都市报9月4日讯(记者 连茂名马正拓) 近日,岛城又一座宣称为“超五星”级的酒店项目—— 青岛四季酒店项目正式启动建设工程。而在这家所谓的“超五星”酒店之前,已经有多家酒店宣称或者曾经宣称自己是“超五星”级的酒店。9月4日,记者采访了解到,酒店认为自己的软硬件设施以及服务质量都要比五星级酒店好,因此宣称自己是“超五星”。而实际上,我国现行的星级酒店划分评定标准 ,并不存在“准 ”或“超”的概念。  

  9月2日,位于奥帆中心的青岛四季酒店开始招标,正式启动建设工程。据项目方有关负责人介绍,四季酒店项目计划投资15亿元,项目预计于 2013年建成开业,将成为岛城一家“超五星”级酒店。

  在此之前,同样位于奥帆中心的一家酒店号称是岛城家“超五星”级酒店。此外,位于市北区中央商务区的万达艾美酒店,2009年底开业时也号称是“超五星”级酒店。开发区正在建设的青岛凤凰岛温泉度假大酒店项目,同样宣称将成为岛城又一座“超五星”级酒店。

  “设施和服务比五星要好”

  4日下午,记者拨通了号称岛城家“超五星”级酒店的客服电话。客服人员告诉记者,他们之所以宣称自己是“超五星”级酒店,是因为酒店在建设时是按照“白金五星”级的标准建设的,软硬件设施以及服务质量都要比五星级酒店好。

  记者随后又联系到了喜达屋酒店管理集团有关人士,该集团负责对万达艾美酒店进行管理,对于万达艾美曾宣称“超五星”一事,这位工作人员的解释和前面那家酒店客服人员的解释差不多,意思是他们的软硬件设施以及服务质量都要比五星级酒店好。而来自市旅游局的内部消息,以上这两家酒店目前正在筹备申报五星级酒店。

  全国仅三家白金五星级

  “国内不存在超五星级酒店。”市旅游局相关负责人的话“一针见血”,“超五星级酒店”、“准五星级酒店”这种叫法已经存在了很多年,但目前国家规定的星级酒店的等级中根本不存在“准”或“超”的概念。

  记者了解到,按照我国现行的星级酒店划分评定标准,比五星级酒店星级标准更高的是白金五星级酒店。目前,青岛共有151家星级酒店,其中有6家五星级酒店,但没有一家白金五星级酒店。“白金五星级酒店非常少,全国目前仅有三家。”市旅游局有关负责人介绍说,2007年,北京中国大饭店、上海波特曼丽嘉酒店、广州花园酒店被批准为白金五星级饭店。  

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