全世界一间敢自称“糟”的酒店

　　Hans Brinker经济酒店，名字听起来无趣又平庸，但是在荷兰首都阿姆斯特丹，它几乎就像水坝广场一样有名，甚至成了当地旅游局引以为傲的著名旅游景点，因为这是。　

广告一

　　由“住客”脸部的两张特写照片组成，没有过多的文字说明，只在照片上分别注明“入住之前”和“退房之后”，以此暗示在Hans Brinker住一晚的后果：眼睛肿胀、面容枯槁、血痕满身（因为一夜没睡，和床上的跳蚤搏斗外加噪音骚扰）。

诞生

　　简陋酒店奢侈品：诚实

　　Hans Brinker经济酒店坐落在阿姆斯特丹市中心的教堂街，紧挨充满活力的莱登广场，四周遍布酒吧、餐馆。这间酒店的历史早可以追溯到上世纪70年代，但直到上世纪90年代一直碌碌无名。酒店现任经理罗伯·朋瑞斯上世纪90年代接手时，酒店已破败不堪，常常接到住客的投诉。1993年，经过一番整修之后，朋瑞斯打算为酒店做做宣传，招揽客源，便去找曾经一起共事多年的好友埃里克·科塞尔斯帮忙。

　　彼时，科塞尔斯已开办广告公司，他跟随朋瑞斯来到Hans Brinker，着实被这里的简陋吓住了。没有行李员、没有桑拿、没有独立卫生间，几乎没有什么足以配得上“酒店”这两个字。然而，科塞尔斯后来说，在和酒店的管理和工作人员相处之后，他发现了这间简陋酒店里的奢侈品：诚实。没人对这里的情况遮遮掩掩。

　　经济酒店创意灵感：诚实

　　有趣的是，这种“诚实”成了科塞尔斯的灵感。他为Hans Brinker构思的头一则广告忠实地还原了酒店的现实情况，上面写着：没有行李员、没有桑拿、没有浴盆、没有游泳池、没有网球场等。为了使它更像个广告，后面特别缀上一句广告语：特别经济酒店。这批广告被贴在往返市中心的有轨电车上，每天在阿姆斯特丹旅游局办公楼前“招摇过市”。

　　此后，科塞尔斯对朋友的酒店更是丝毫“不留情面”，陆续推出十几个不同主题的广告，这些广告无一例外都在传递这样一个信息：这间酒店很烂，任何不必要的设施和服务在这里都难觅踪影。这里对“不必要”的界定让人抓狂，包括电梯、空调和清洁用具在内。

也有更直白的，比如断了齿的餐叉、掉了把的水杯、三条腿的椅子等。

广告二

获利

　　经济危机依然赢利

　　朋瑞斯对好友贡献的所有宣传创意几乎照单全收，他丝毫不觉得这些广告是对酒店的诋毁或冒犯，因为他切切实实地看到了这些广告的效果。即使在淡季，650个床位的Hans Brinker入住率也高达80%。经济危机后，豪华酒店大多客人减少、惨淡经营，Hans Brinker是为数不多的依然在赢利的酒店。

　　成阿姆斯特丹“著名景点”

　　这些看似赤裸裸地标榜“没有糟只有更糟”的广告不但没把客人吓跑，反而激发了人们的好奇心，想要亲自看看这“全世界糟的酒店”到底能差到哪儿去，这让阿姆斯特丹旅游局喜出望外，因为他们从此又多了一处可以写在旅游手册里的“著名景点”。

　　背包客付之一笑

　　由于广告里把酒店的糟糕情况渲染得无以复加，有些旅客信以为真，以为这里真的只提供一张床垫，竟然自备枕头、睡袋、羽绒被。但酒店的大多数顾客——背包客们对这种“自诩为差”的反讽式幽默还是心领神会，付之一笑。

　　现实

　　科塞尔斯对“期望越大，失望越大”反向利用成功了。在他看来，把酒店描绘得一无是处，人们的期望值就不会那么高。所以当他们发现酒店其实没那么差时，就会觉得很开心。他说，的和差的酒店他都曾住过，可怕的其实是那些没实力还要装腔作势的。

　　那么，这自诩为“世界糟的酒店”究竟有多少实力？如果你相信了广告上的话，就会觉得这里是“天堂”了，除了真的没有停车场、没有行李员等以外，这里对不是那么挑剔的背包客来说还算是个比较舒适的歇脚地。

　　每间客房床位数不一样

　　Hans Brinker酒店没有所谓的标准间，这里每间客房的床位数量都不一样，不过每个房间都带独立卫生间，可以冲淋浴。酒店的层是公共区域，问讯台24小时有人值班，行李存放是免费的。

　　早午晚餐物美价廉

　　这里区域的功能是酒吧兼餐厅，餐厅很像大学食堂，整齐地摆放着长条餐桌，足以容纳上百人在这儿用餐。酒店的厨房不出借给私人使用，所有住客吃的都是酒店提供的早午晚餐，据说物美价廉。

　　涂鸦布满大堂和客房

　　无论住客房间还是酒店大堂，墙面都被涂上了有迷幻感的颜色和涂鸦，但仍然不难看出它们其实又脏又破。地下有间酒吧，有免费的互联网可以使用，如果有体育比赛，这里的大屏幕电视也能派上用场。

　　人为噪音是特色服务

　　住在这儿，还要忍受人为的噪音骚扰，这是Hans Brinker酒店的特色服务之一，他们播放特意灌录了各种噪音的CD，如果被吵得睡不着，那就吃点酒店免费提供的“安眠药”吧（其实是薄荷糖）。

　　意外

　　比起各路豪华酒店刻意营造的环保“假象”，Hans Brinker的环保可以说是浑然天成。科塞尔斯也抓住了这个时髦的新卖点，他在2009年的海报里写道：“从1970年起，Hans Brinker经济酒店就在无意中帮助我们的星球。是的，这个酒店里的灯从来不亮，淋浴器从来就没有标准热水，电梯坏了几天都不修理，吸尘器按钮也很少起作用。不过这是一间在思想上有远见的酒店，为什么要浪费能源？平板电视、游戏控制手柄和小酒吧在哪儿？游泳池、桑拿房和浴室又在哪儿？在这儿你统统找不到它们。这里只有四面墙、一张床和只有两种状态的“空调”：开着窗子或是关着窗子。我们很骄傲于自己的廉价，骄傲于自己为地球做的这一点点小事，这些你们也同样做得到。和我们一起，我们是阿姆斯特丹的Hans Brinker经济酒店。无意间的环保。