河南游客拼团特价游 花3万多买一堆疑似假货
酒店专业人才网
发布时间: 2011/12/19 16:12:54
“中华烟”仅售100元、祝寿讨彩头1万多元的项链仅售100元……遇到这些大“馅饼”，您擦亮眼、捂紧包
24位游客参加“特价港澳游”，花3万多元买了一堆疑似假货
核心提示
24位游客从我省各地拼团参加“特价港澳游”，在珠海被导游带到两家商店，因经不起卖家忽悠，花费3万多元购买了珠宝首饰、相机、香烟等，返回途中发现有的“”商品竟是“三无”产品，所谓的高档珠宝也有问题，购物时的刷卡票据也被商家做了手脚……
窝火
旅途购物，发现问题一堆
“我们在珠海买到假货了，现在想退货，导游却撇下我们走了……”几天前，参加“港澳游”回到郑州后，郭先生等人生气地向本报反映说，他们拼团旅游的24人来自省内各地，大伙这一趟的购物费用超过3万元。
在焦作游客王女士拿出的一份“港澳5天4夜双人游贵宾券”上，记者看到其正面印有“赞助商赞助1600元/人，主办单位：香港华夏国际旅游有限公司，承办单位：中国·青旅”等字样，背面的“港澳五天四夜观光双人游”行程说明中并没有珠海购物环节。王女士说，当时导游称带大家到情侣大道走走，途中说有两家店是赞助商家，需要到对方的店里看看，买不买无所谓，“殊不知不知不觉掉入购物陷阱”。
前天，记者电话联系到游客吴先生，他说，他已拿着所购首饰找珠宝专业人士鉴定过，花100元买的所谓白金项链是铝的，所谓的钻石其实是合成玻璃……而南阳游客乔女士在电话里说，她花1000多元买的某相机，打开后却发现内外标注的像素不一，连生产厂家等内容都没有，属“三无”产品。
回忆
欲擒故纵，现场有太多巧合
多位游客说，现在回想起来，当时有太多“巧合”。
王女士说，他们先被带进一家卖手表、玉镯、相机和香烟等的商店，店员说原价四五千元的相机只卖1000多元，大家动了心。后来，店老板向大家介绍如何鉴别首饰、中华烟等，还递烟给游客试抽，听说原价六七百元的中华烟售价仅100元，一些游客开始购买。
接下来，大伙儿被带到另一家珠宝店。吴先生说，进店时工作人员发给大家一个编号“89”的牌子，一名店员刚介绍几句，另一名店员就出来说老板刚好从澳门回来，要亲自接待这个旅游团。一中年男子出场后大谈祖孙奋斗史，之后拿出3条项链讲鉴别珠宝的方法，“铺垫”一番后，对方话题一转，说这些项链原价1万多元，爷爷即将过95岁生日，该旅游团是他们接的第100个团，“讨个长命百岁的好彩头”，只需象征性地掏100元。好多游客争相购买。
号码牌是“89”，为啥说是第100个团？吴先生回到车上用手机上网查，发现在珠海买到假珠宝之类的投诉有很多。很多游客这才意识到不妙，再看购物票据，均无店名、无货号、无店家公章，连刷卡凭条上半截也被销售人员撕掉了……
内幕
“特价团”，通过购物来弥补
记者辗转联系到带团的导游王女士，她说，一些游客买东西后后悔，让她协调退货，可这不是她的职责范围，对于顾客怀疑她和商家联合忽悠大家的质疑，她说买东西是游客自愿的，如果要退货的话，各地市游客的退货方式不一样，需要游客找报名的公司去办理，不跨地域受理。
根据游客提供的卖场老板发放的某商场总经理肖某的名片，记者试着拨打手机号码询问。
接电话的男子说，说东西如何优惠是卖家惯用的促销手段，无可厚非，“又没有强买强卖，是他们图划算自愿买的”。
该男子说，这些游客的团费都很低，而如果是港澳游纯游玩品质团，团费至少也得三四千元，这些游客参加的是特价团，也叫购物团，商家和旅行社合作会对每个团有数千元的“赞助费”，这些投入，肯定要通过游客购物再赚回来，“总之，记住一句话，羊毛出在羊身上嘛”。
提醒
旅途购物，当三思而后行
记者在网上搜索后了解到，去年，13位重庆人在珠海花2.8万元买的珠宝全部无发票、无收据、无正品鉴定证书，温州9人花3.89万元购买的珠宝首饰经检测，全部为假货。
而商家忽悠游客的方式，也在不断翻新：2006年前主打“老乡牌”，引诱游客上当；之后，则借口生了双胞胎，先免费送给游客一个标价几千元甚至上万元的玉镯，让游客礼尚往来给一二百元的红包讨吉利，其实给的东西只是一二十元的石头或树脂；现如今，流行的借口则是家有老寿星，讨彩头给老人祝寿……
河南省旅游质监所有关负责人表示，一些旅行社为招揽客源拼命压低价格，只收很低的团费，不过，旅行社肯定不会做赔钱生意，补差价的惯用手法是带游客购物。该负责人提醒，外出旅游时要选择信誉好的旅行社，不能贪图便宜。
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