北京超百家星级饭店“星光”不在

旅游星级饭店服务不达标，不但会被“降星”，还可能被直接“摘星”。市旅游委昨天公布了为期一年的北京市旅游星级饭店重新评定结果。全市总计729家星级饭店进行了重新评定工作，其中598家饭店通过了重新评定，有131家星级饭店被取消星级，比例达18%。市旅游委副主任孙维佳披露，本市将对旅游星级饭店实行淘汰制度。今后凡是达不到相应星级饭店标准，受到中外游客重大投诉的饭店，一律取消星级饭店资格。

　　在昨天公布的131家被取消星级饭店名单中，因不达标而被直接摘星的实际只有包括晶都兴业国际酒店在内的22家，且除晶都兴业国际酒店外，其余饭店都不高于三星级。其余被取消星级的饭店情况分别为：未完成装修改造的27家；停业、拆迁、改变经营性质的35家，其中包括惟一一家被取消星级的五星级饭店金域万豪酒店；另有47家饭店自动放弃星级。

　　从总体来看，由于各种原因而被取消星级的131家饭店中，包括五星级1家，四星级12家，三星级55家，二星级56家，一星级7家。

　　孙维佳接受酒店人才网记者采访时表示，未来，市旅游委将继续加强对星级饭店的监管力度：一是严格按照国家旅游局新的星级饭店标准开展评定，对达不到星级饭店标准的饭店一律不批。对已经评定为相应等级的星级饭店有关提升星级的申请，将严格依标准进行审核，严把评定质量关。二是对旅游星级饭店实行淘汰制度。今后凡是旅游星级饭店在管理、卫生、服务等方面达不到相应星级饭店标准，造成服务质量低，受到中外游客重大投诉；安全管理和设施设备等方面发生重大事故的，一律取消星级饭店资格，相应星级标识不能继续使用。三是严格查处冒用星级饭店名称的饭店。

　　经过旅游星级饭店重新评定，全市有598家达到相应星级标准，其中，五星级饭店63家，四星级饭店127家，三星级饭店207家，二星级饭店181家，一星级饭店20家。游客可登录北京旅游信息网，查询新的星级饭店评定结果。

　　部分被取消星级酒店名单

　　一、不达标的22家：晶都兴业国际酒店、富豪宾馆、陶然花园酒店、南航明珠商务酒店、圣地苑宾馆、小汤山疗养院等

　　二、停业、拆迁、改变经营性质的35家：金域万豪酒店、龙湖温泉酒店、中核南礼士路宾馆、丰泽园饭店、金雁饭店、鸿达大厦、供电局培训中心、首发高速集团公司窦店分公司(京石旅社)等

　　三、未完成装修改造的27家：万怡酒店、中民大厦、北苑宾馆、尼斯森根大酒店、平谷渔阳酒店、天坛体育宾馆、中外运培训中心、国家旅游局招待所、河北饭店等

　　四、自动放弃星级的47家：东方宫大酒店、凯迪克格兰云天酒店、铁道大厦北楼、碧溪温泉饭店、升旗宾馆、四川石油、祈年饭店、攀钢宾馆、三晋宾馆、新大都饭店老楼、卫生干部培训中心、香山别墅、航天培训中心等
　　
　　马上就访

　　惟一不达标四星级饭店改口“准四星”

　　昨天下午，记者致电因不达标而被直接“摘星”的惟一一家四星级饭店晶都兴业国际酒店时。酒店预订部杜女士表示，“酒店目前折后标间价格为498元/天，属于准四星级标准。”记者一再追问“准四星级”的意义时，杜女士又换了说法：“酒店挂的就是四星。”

　　市旅游委副主任孙维佳透露，被取消星级的饭店存在的主要问题有：一是饭店管理不到位；二是服务质量差，服务人员素质低；三是安全存在隐患；四是卫生质量差和饭店设施设备维护保养不及时。